ハーバード・ビジネス・レビュー８月号、うっかり目を通し忘れていて、９月号が届いてしまいました。
あわてて読んだ８月号にこんな記事がありました。
フェア・プロセス：協力と信頼の源泉
冒頭の文言を少し引用します。
そして、その為のポイントとして３つが揚げられています。
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�∪睫�
�６饌療�な期待
�，蓮◆崋勸�たちを意思決定にまきこみ、意見を求めること」
�△蓮◆岼媚弖萃蠅陵�由を説明し、理解させること」
��は、「目的、目標、そして責任、つまり新しいゲームのルールを明らかにすあること」
と説明されています。
「何を今更」と思いました。
ちなみに、宣伝めいていて恐縮ですが、拙著「社長、その数字の使い方は間違ってます」（中央経済社）の中には、
「参画、つまり決定と統制に当事者を巻き込むこと」
「見えること、つまり将来展望、計画、結果などについての情報をタイムリーに示すこと」
「責任つまり役割と権限、そして経済的・心理的利益を事前明示すること」
などについて、組織運営上のポイントとして随所で強調しています。
これらのことは、何も私の発明ではありません。
長年のマネジメント研究のひとつの成果です。
何故今更・・・
記事の中にいくつかの示唆がありました。以下引用です。
つまり、結果評価を中心にしたマネジメントで決められたことを効率的にやらせるだけでは、知識集約が重要な競争力である今日の競争に勝てないということであり、そこには、どうしても社員自らが自発的に創造性を発揮することが不可欠であるということです。
考えてみると、まだまだ結果評価と札束で人間が動くと考えている前近代的な考え方をなさる経営者が多いのも事実です。
古くて新しい課題、まさにそんなテーマだと思います。
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やはり基本は人間理解です
あわてて読んだ８月号にこんな記事がありました。
フェア・プロセス：協力と信頼の源泉
冒頭の文言を少し引用します。
人は、結果にもこだわるが、それに至るまでのプロセスにもこだわる。つまり、その結果がいかに満足できるものでも、そのプロセスが不条理で、公正さに欠けるものであれば、不信感を抱き、やる気を失う
そして、その為のポイントとして３つが揚げられています。
�．┘鵐押璽献瓮鵐�
�∪睫�
�６饌療�な期待
�，蓮◆崋勸�たちを意思決定にまきこみ、意見を求めること」
�△蓮◆岼媚弖萃蠅陵�由を説明し、理解させること」
��は、「目的、目標、そして責任、つまり新しいゲームのルールを明らかにすあること」
と説明されています。
「何を今更」と思いました。
ちなみに、宣伝めいていて恐縮ですが、拙著「社長、その数字の使い方は間違ってます」（中央経済社）の中には、
「参画、つまり決定と統制に当事者を巻き込むこと」
「見えること、つまり将来展望、計画、結果などについての情報をタイムリーに示すこと」
「責任つまり役割と権限、そして経済的・心理的利益を事前明示すること」
などについて、組織運営上のポイントとして随所で強調しています。
これらのことは、何も私の発明ではありません。
長年のマネジメント研究のひとつの成果です。
何故今更・・・
記事の中にいくつかの示唆がありました。以下引用です。
知識の創造と共有は、監督したり、強制したりしたところで実現しない。それは、人々が自発的に協力することで生じる
人々は、何らかの報酬、たとえば資源、階層組織での地位を得た時、その結果に満足すれば、組織への義務を果たすことでそれに応える。フェア・プロセスの心理、すなわち「手続き的公正」とはまったく違う。（中略）フェア・プロセスは、信頼とやる気を醸成するものであり、その結果として自発的な協力が生まれる。（下線強調は筆者付加）
つまり、結果評価を中心にしたマネジメントで決められたことを効率的にやらせるだけでは、知識集約が重要な競争力である今日の競争に勝てないということであり、そこには、どうしても社員自らが自発的に創造性を発揮することが不可欠であるということです。
考えてみると、まだまだ結果評価と札束で人間が動くと考えている前近代的な考え方をなさる経営者が多いのも事実です。
古くて新しい課題、まさにそんなテーマだと思います。
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やはり基本は人間理解です
その２で、正味現在価値法に触れました。
この投資の経済性計算の計算プロセスは、通常は、
（１）目標投資利回り（加重平均資本コスト）を決める
↓
（２）投資期間中のキャッシュフロー(増加運転資金や投資終了後の処分も勘案)を予想する
↓
（３）投資額との関係において、正味現在価値を計算する
↓
（４）プラスになっているかを判定する
しかし、前回申し上げましたように、最も難しいのは上記の（２）キャッシュフローの予想です。
こんな時、私がよくやるのは、一定の目標投資利回りを前提にして、正味現在価値がゼロになるようなキャッシュフローはいくらかを逆算で試算してみるという方法です。
例えば、その投資が売上増加を目的とした能力増強投資の場合であれば、
（１）目標投資利回り（加重平均資本コスト）を決める
↓
（２）増収率を決める（ここを色々変化させて何％の時正味現在価値がゼロ、つまり目標投資利回りになるかを試算します）
↓
（３）限界利益率、減価償却費以外の固定費増加額、減価償却費増加額、税率を決める
↓
（４）増加キャッシュフローを予想する
↓
（５）投資額との関係において、正味現在価値を計算する
↓
（６）正味現在価値を見て、プラスであれば（２）に戻って増収率を少し下げる、逆にマイナスであれば（２）に戻って増収率を少し上げてみる
要は、増収率という１つの指標を様々に動かすことで、最低限必要な増収率はいくらかをシミュレーションしようということです。
このようなシミュレーションはエクセルを使えば、簡単にできます。
最初からかちっと予想キャッシュフローを出すことは必ずしも、必要のではありません。
試行錯誤のなかで、最低ラインはいくらか、これがわかれば実務上十分であることが多いように思います。
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どうでしょうか？
決してウルトラＣではありません
ご意見など是非お聞かせ下さい
この投資の経済性計算の計算プロセスは、通常は、
（１）目標投資利回り（加重平均資本コスト）を決める
↓
（２）投資期間中のキャッシュフロー(増加運転資金や投資終了後の処分も勘案)を予想する
↓
（３）投資額との関係において、正味現在価値を計算する
↓
（４）プラスになっているかを判定する
しかし、前回申し上げましたように、最も難しいのは上記の（２）キャッシュフローの予想です。
こんな時、私がよくやるのは、一定の目標投資利回りを前提にして、正味現在価値がゼロになるようなキャッシュフローはいくらかを逆算で試算してみるという方法です。
例えば、その投資が売上増加を目的とした能力増強投資の場合であれば、
（１）目標投資利回り（加重平均資本コスト）を決める
↓
（２）増収率を決める（ここを色々変化させて何％の時正味現在価値がゼロ、つまり目標投資利回りになるかを試算します）
↓
（３）限界利益率、減価償却費以外の固定費増加額、減価償却費増加額、税率を決める
↓
（４）増加キャッシュフローを予想する
↓
（５）投資額との関係において、正味現在価値を計算する
↓
（６）正味現在価値を見て、プラスであれば（２）に戻って増収率を少し下げる、逆にマイナスであれば（２）に戻って増収率を少し上げてみる
要は、増収率という１つの指標を様々に動かすことで、最低限必要な増収率はいくらかをシミュレーションしようということです。
このようなシミュレーションはエクセルを使えば、簡単にできます。
最初からかちっと予想キャッシュフローを出すことは必ずしも、必要のではありません。
試行錯誤のなかで、最低ラインはいくらか、これがわかれば実務上十分であることが多いように思います。
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どうでしょうか？
決してウルトラＣではありません
ご意見など是非お聞かせ下さい
毎週日曜日、ＮＨＫ大河ドラマ篤姫を見るのがひとつの楽しみになっています。
先週はオリンピック番組（柔道だったと思います）と重なり見逃しました。
昨日、再放送分をみました。
見所の多い回でした。
幾島との別れ、勝海舟との会見、井伊直弼との会見、中でも最も印象に残ったのは、血気にはやる薩摩の若者を島津久光が沈めるシーンでした。
建白書を出しても何の変化も見せない、上層部の考えがまるでわからない、そんな藩と日本の行く末に危機感を持った若侍が脱藩を企てる場面でした。
後に薩摩藩家老になる小松帯刀の「彼らの行動を見逃しても、捕縛しても藩にとって大切な人材を失うことになる。良い手だてを考えていただきたい」との進言。
私は思いました。「方法はひとつしかないではないか。トップが直接将来ビジョンを語りかける。これしかない」
久光はほぼ、私の思ったとおりに動きました。（下級武士に対して、さすがに自らが直接語りかけるまではいかず、書面を通してでしたが）
組織に不協和音がある場合の多くは、トップのビジョンが見えない、もしくはトップが語ることと実際の行動との間にギャップがある場合です。
薩摩のケースの下級武士は高い士気を持っていましたからまだましです。
こんなケース、多くの場合、社員達はやる気を失っています。
はやく不協和音を察知し、早く手を打たなければ大変なことになります。
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明日から再始動
組織のあり方を考え直してみては
先週はオリンピック番組（柔道だったと思います）と重なり見逃しました。
昨日、再放送分をみました。
見所の多い回でした。
幾島との別れ、勝海舟との会見、井伊直弼との会見、中でも最も印象に残ったのは、血気にはやる薩摩の若者を島津久光が沈めるシーンでした。
建白書を出しても何の変化も見せない、上層部の考えがまるでわからない、そんな藩と日本の行く末に危機感を持った若侍が脱藩を企てる場面でした。
後に薩摩藩家老になる小松帯刀の「彼らの行動を見逃しても、捕縛しても藩にとって大切な人材を失うことになる。良い手だてを考えていただきたい」との進言。
私は思いました。「方法はひとつしかないではないか。トップが直接将来ビジョンを語りかける。これしかない」
久光はほぼ、私の思ったとおりに動きました。（下級武士に対して、さすがに自らが直接語りかけるまではいかず、書面を通してでしたが）
組織に不協和音がある場合の多くは、トップのビジョンが見えない、もしくはトップが語ることと実際の行動との間にギャップがある場合です。
薩摩のケースの下級武士は高い士気を持っていましたからまだましです。
こんなケース、多くの場合、社員達はやる気を失っています。
はやく不協和音を察知し、早く手を打たなければ大変なことになります。
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明日から再始動
組織のあり方を考え直してみては
管理会計には、色んな役立つツールがあります。
前回はその１つである埋没原価に触れました。
ただ、埋没原価を知っていても将来予測がうまくできなければ宝の持ち腐れであるということも指摘しました。
同様の性格を持つ管理会計上のツールとして、投資の経済性計算があります。
投資の経済性計算について、技術的なことはこの記事の本題ではありませんので、ここではごく簡単にその意味と課題を指摘するに留めておきます。
○投資の経済性計算の方法と課題
例えば、正味現在価値法、これは将来の予想キャッシュフローを一定の割引率（目標投資利回り）で割り引いて合算し、その額が投資額を上回っているかどうかを検証するものです。
（注）ここでの投資利回りは、投資額に対する税引後利払い前のキャッシュフローの率を言います
計算結果が投資額を上回っている場合は、目標投資利回りが確保できたことを意味し（一致の場合は丁度目標投資利回りに一致）その投資が有利であることを示します。
ちなみに、この方法では、目的も規模も異なった投資案件間の有利不利を額で比較することはできません。
そこで、額ではなく率で比較するための方法として内部利益率法があります。
この方法は、正味現在価値法において、正味現在価値が丁度ゼロになる（予想キャッシュフローの現在価値の合計と投資額とが一致する）ときの割引率を逆算で求めようというものです。
つまり、投資利回りを計算しようというものです。
これらの方法は、投資利回りの観点から投資の有利性を判定しようということで、資本主義経済下においては、最も合理的な判定方法であると考えられています。
ただ、ここでもやはり、本当に難しいのはこれらの計算方法ではなく、将来のキャッシュフロー予測です。
誰もが正確に将来のキャッシュフローを予測する方法はありません。
どうすれば良いでしょうか？
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お盆休みも最終日、
少し腰を落ち着けて、考えてみて下さい
前回はその１つである埋没原価に触れました。
ただ、埋没原価を知っていても将来予測がうまくできなければ宝の持ち腐れであるということも指摘しました。
同様の性格を持つ管理会計上のツールとして、投資の経済性計算があります。
投資の経済性計算について、技術的なことはこの記事の本題ではありませんので、ここではごく簡単にその意味と課題を指摘するに留めておきます。
○投資の経済性計算の方法と課題
例えば、正味現在価値法、これは将来の予想キャッシュフローを一定の割引率（目標投資利回り）で割り引いて合算し、その額が投資額を上回っているかどうかを検証するものです。
（注）ここでの投資利回りは、投資額に対する税引後利払い前のキャッシュフローの率を言います
計算結果が投資額を上回っている場合は、目標投資利回りが確保できたことを意味し（一致の場合は丁度目標投資利回りに一致）その投資が有利であることを示します。
ちなみに、この方法では、目的も規模も異なった投資案件間の有利不利を額で比較することはできません。
そこで、額ではなく率で比較するための方法として内部利益率法があります。
この方法は、正味現在価値法において、正味現在価値が丁度ゼロになる（予想キャッシュフローの現在価値の合計と投資額とが一致する）ときの割引率を逆算で求めようというものです。
つまり、投資利回りを計算しようというものです。
これらの方法は、投資利回りの観点から投資の有利性を判定しようということで、資本主義経済下においては、最も合理的な判定方法であると考えられています。
ただ、ここでもやはり、本当に難しいのはこれらの計算方法ではなく、将来のキャッシュフロー予測です。
誰もが正確に将来のキャッシュフローを予測する方法はありません。
どうすれば良いでしょうか？
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お盆休みも最終日、
少し腰を落ち着けて、考えてみて下さい
オリンピックが盛り上がりを見せています。
昨日は、太田選手がフェンシングで銀メダルを獲得してくれました。
一方、オリンピックになると、どうしても柔道から目が離せなくなります。
フェンシングと柔道、この２つの競技を見ながら、思ったことがあります。
オリンピックには、実に様々な競技がありますが、それぞれ発祥の地というものが当然あります。
柔道は当然日本、フェンシングはフランスです。
発祥の地の違いによってそれぞれの文化が反映されている点は面白い点です。
世界には様々な人種・文化・宗教・・・の人たちがいる。そのような多様性を積極的に認めようということがオリンピックのひとつの意義ではなかろうかと思っています。
多様性のないものは極めて脆弱です。
生物界も種の多様性がその存立の基盤であることは広く認められています。
価値観も多様であるからこそ、それらのぶつかり合いの中から新たな価値が生まれるわけです。
フェンシングでは「騎士道」精神に基づく高い精神性が求められているそうです。
騎士道精神に則ったスポーツであるから、対戦者や審判には最大の敬意を払うことが求められます。
ですから、試合前と試合終了時に‘礼（サリュー）’が義務づけられたり、選手の紳士的でない行為やファウルに対してはイエローカードによる警告（2回受けると失格）が与えられます。
このように競技そのものが、その成立してきた歴史に起因する精神性を内包することは、上記の理由で可能な限り尊重に値することだろうと考えています。
そのような成り立ちに起因するルールの堅苦しさこそがひとつの価値ではなかろうかと思うわけです。
振り返って、柔道、あるいはＪＵＤＯ、
ここにおいては、柔道が本来的に持つ精神性がどんどん失われていっているように思えてなりません。
「柔よく剛を制す」などという言葉はもはや死語になったかのようです。
「戦場において、体格的・体力的に劣っているから負けた」などという言い訳は通用しませんから、体格差・体力差を跳ね返すということは重要な意義があったのではなかろうかと想像します。
もろ手刈りや朽木倒しといった、お世辞にも美しいとは言えない力業が横行する柔道からは、どんどん魅力が失われていくように思えてなりません。
もちろんこのような美しくない技も柔道の技には違いありませんが・・・
相手の力を利用して、これを制す、その為にはときには相手の出方をじっとうかがうことも必要です。
その意味で、攻めの姿勢が見えないからと言って反則をとるという国際ルールは、私には違和感があります。
更に言えば、勝者が畳の上で飛び跳ねて喜びを露わにする行為は、あまりにも敗者に対する配慮に欠けた行為に思えます。
武士道がどこまで日本文化として認められるかはもちろん議論はあります。しかし、武士道が言う「仁」の心（苦しんでいる人、落胆している人のことを常に心にとめる）に共感できる日本人は多いのではないかと思います。
政治・経済・ビジネスや法務などの世界では、標準化・規格化は国際取引の基本的事項として重要です。
しかし、文化におけるそれは、多様性の否定以外のなにものでもありません。
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お盆休み、
やはりオリンピックです。
昨日は、太田選手がフェンシングで銀メダルを獲得してくれました。
一方、オリンピックになると、どうしても柔道から目が離せなくなります。
フェンシングと柔道、この２つの競技を見ながら、思ったことがあります。
オリンピックには、実に様々な競技がありますが、それぞれ発祥の地というものが当然あります。
柔道は当然日本、フェンシングはフランスです。
発祥の地の違いによってそれぞれの文化が反映されている点は面白い点です。
世界には様々な人種・文化・宗教・・・の人たちがいる。そのような多様性を積極的に認めようということがオリンピックのひとつの意義ではなかろうかと思っています。
多様性のないものは極めて脆弱です。
生物界も種の多様性がその存立の基盤であることは広く認められています。
価値観も多様であるからこそ、それらのぶつかり合いの中から新たな価値が生まれるわけです。
フェンシングでは「騎士道」精神に基づく高い精神性が求められているそうです。
騎士道精神に則ったスポーツであるから、対戦者や審判には最大の敬意を払うことが求められます。
ですから、試合前と試合終了時に‘礼（サリュー）’が義務づけられたり、選手の紳士的でない行為やファウルに対してはイエローカードによる警告（2回受けると失格）が与えられます。
このように競技そのものが、その成立してきた歴史に起因する精神性を内包することは、上記の理由で可能な限り尊重に値することだろうと考えています。
そのような成り立ちに起因するルールの堅苦しさこそがひとつの価値ではなかろうかと思うわけです。
振り返って、柔道、あるいはＪＵＤＯ、
ここにおいては、柔道が本来的に持つ精神性がどんどん失われていっているように思えてなりません。
「柔よく剛を制す」などという言葉はもはや死語になったかのようです。
「戦場において、体格的・体力的に劣っているから負けた」などという言い訳は通用しませんから、体格差・体力差を跳ね返すということは重要な意義があったのではなかろうかと想像します。
もろ手刈りや朽木倒しといった、お世辞にも美しいとは言えない力業が横行する柔道からは、どんどん魅力が失われていくように思えてなりません。
もちろんこのような美しくない技も柔道の技には違いありませんが・・・
相手の力を利用して、これを制す、その為にはときには相手の出方をじっとうかがうことも必要です。
その意味で、攻めの姿勢が見えないからと言って反則をとるという国際ルールは、私には違和感があります。
更に言えば、勝者が畳の上で飛び跳ねて喜びを露わにする行為は、あまりにも敗者に対する配慮に欠けた行為に思えます。
武士道がどこまで日本文化として認められるかはもちろん議論はあります。しかし、武士道が言う「仁」の心（苦しんでいる人、落胆している人のことを常に心にとめる）に共感できる日本人は多いのではないかと思います。
政治・経済・ビジネスや法務などの世界では、標準化・規格化は国際取引の基本的事項として重要です。
しかし、文化におけるそれは、多様性の否定以外のなにものでもありません。
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お盆休み、
やはりオリンピックです。
